Le maire de Goma, Désiré Ngabo Kisuba, met en garde les conducteurs de taxis, de taxis-bus et leurs convoyeurs contre les comportements abusifs envers les passagers et le non-respect des règles de circulation. Il a rappelé plusieurs interdictions et annoncé des sanctions contre les contrevenants, lors d’une rencontre tenue mercredi 11 novembre 2026 à l’hôtel de ville.
La réunion a réuni le maire adjoint, le commandant ville, des représentants de l’ACCO ainsi que ceux de la coordination des Motards du Congo. Les échanges ont notamment porté sur les plaintes liées au comportement de certains conducteurs et sur les mesures envisagées pour assainir le secteur du transport urbain.
Au cours de cette rencontre, Désiré Ngabo Kisuba a dénoncé l’impolitesse de certains chauffeurs et de leurs convoyeurs, communément appelés « boys », envers les clients. Il a rappelé que les transporteurs doivent conduire les passagers jusqu’à leurs destinations convenues, sans les abandonner en cours de route, notamment aux terminus.
L’autorité urbaine a également évoqué des cas de vols signalés dans certains taxis. Selon les informations rapportées lors de la réunion, des individus utiliseraient des produits pulvérisés, notamment des parfums, pour endormir les passagers avant de les dépouiller. Le maire a appelé les conducteurs à la vigilance et à collaborer dans la lutte contre ces pratiques.
Il a par ailleurs rappelé l’interdiction de conduire en état d’ivresse et de circuler avec des vitres fumées dans la ville. Les conducteurs qui enfreindront ces mesures s’exposent à des sanctions.
Une autre mesure concerne l’axe reliant le rond-point TMK, l’aéroport international de Goma (RVA) et l’ULPGL. D’après le maire, cette route est réservée aux autorités et les taxis-voitures ainsi que les taxis-bus ne sont pas autorisés à y effectuer leurs opérations habituelles de ramassage et de dépôt des passagers.
Une exception est toutefois prévue pour les taxis-voitures qui transportent directement une personne jusqu’à son domicile, à condition de ne pas effectuer d’autres opérations de transport sur cet axe. Les conducteurs en infraction s’exposent à des sanctions sévères.
À l’issue de la rencontre, le maire a indiqué que les représentants des transporteurs avaient pris connaissance des recommandations et s’étaient engagés à les transmettre aux autres conducteurs.