Les organisations de la Société civile du territoire de Mwenga ont exprimé leur inquiétude face à la coupure prolongée du réseau Airtel dans la chefferie de Basile. Elles demandent l’implication des autorités locales pour résoudre cette situation qui perturbe les activités des habitants.
Depuis le mardi 3 décembre 2024, à partir de 10 heures, les utilisateurs du réseau Airtel dans la chefferie de Basile et à Mwenga Centre ont été privés de connexion. Cette coupure dure désormais plus de quatre jours.
Selon les habitants, cette interruption affecte gravement la communication et les transactions financières, telles que les transferts d’argent.
La population locale a dénoncé la fréquence de ces coupures.
« Nous achetons des unités, des mégas ou des SMS, mais nous n’arrivons pas à les utiliser. Cela devient un problème quotidien », s’est indigné un habitant.
La Société civile a donc exhorté Airtel à rétablir le service de manière urgente, soulignant que la chefferie de Basile est actuellement la seule zone isolée dans la région.
Lire aussi : Kamituga : Musa Banabangoy échappe à la mort après avoir été tabassé par son voisin
Le réseau Airtel est souvent critiqué pour sa mauvaise qualité dans le Sud-Kivu, où des manifestations ont été organisées pour protester contre les coupures répétées. Cependant, malgré les mobilisations de la population et des organisations de la Société civile, la situation n’a guère changé.
Le Cadre de Concertation de la Société civile a appelé Airtel à prendre des mesures immédiates pour rétablir le service et éviter d’autres perturbations qui continuent de gêner le quotidien des habitants.
Mukamba Mulebelwa Big-Merci