Du 2 au 5 décembre 2024, une formation sur la gouvernance locale, les outils web, l’utilisation des réseaux sociaux et la sécurité numérique a eu lieu à Bukavu, dans la salle DCMP de la commune d’Ibanda. Organisée par la Synergie des Médias pour l’Union des Forces (SYMUF), cette formation a permis aux journalistes des médias en ligne du Sud-Kivu de développer leurs compétences en matière de « personnal branding » et d’acquérir des stratégies pour améliorer leur visibilité sur Internet.
Les participants se sont dits satisfaits des connaissances acquises au cours de ces quatre jours de formation.
Pour Vital Maisha, un des participants, cette formation a été une opportunité de mieux comprendre l’utilisation des réseaux sociaux et d’apprendre des techniques pour optimiser le référencement et améliorer la communication.
Avant la formation, Vital rencontrait des difficultés liées à un mauvais référencement et à une faible visibilité de ses contenus. Il a ajouté : « Cette formation a été d’une grande importance car elle nous a permis de mieux comprendre comment utiliser nos réseaux sociaux. Nous rencontrions des problèmes où nous pensions bien faire, mais nos contenus étaient limités par un mauvais référencement ou une mauvaise communication. Aujourd’hui, avec les stratégies apprises, nous pouvons mieux nous positionner et atteindre un public plus large, notamment les jeunes, qui sont les plus présents sur les réseaux sociaux. »
La formation a également abordé la question de la bonne gouvernance, un sujet jugé particulièrement pertinent dans le contexte politique actuel où les journalistes jouent un rôle clé.
Sylvie Malashi, une autre participante, a souligné l’importance de comprendre comment structurer une information qui respecte les principes de bonne gouvernance.
« On nous a enseigné comment structurer une information en lien avec la bonne gouvernance et comment cibler la communauté. Nous avons aussi appris comment une information mal rédigée peut avoir des effets négatifs sur la communauté. Notre rôle est d’informer, pas de diviser », a-t-elle expliqué.
En plus des enseignements théoriques, les journalistes ont pu pratiquer et apprendre des outils pour mieux diffuser leurs contenus sur les réseaux sociaux et ainsi mieux atteindre leur public.
Des recommandations ont également été faites par les participants. Ils ont suggéré que la formation ne soit pas uniquement destinée aux journalistes web, mais qu’elle inclut également ceux des autres médias, comme la radio et la télévision.
En effet, ils estiment que les journalistes de ces médias ont parfois des difficultés à adapter leurs contenus pour les réseaux sociaux, malgré leur diffusion.
« Cette formation est très intéressante, mais elle devrait être étendue aux journalistes des autres médias, notamment la radio et la télévision, car leurs contenus, lorsqu’ils sont partagés sur les réseaux sociaux, ne sont pas toujours adaptés. Il serait donc utile que cette formation atteigne également ces journalistes. » a recommandé un autre participant.
Cette session de formation s’inscrit dans un projet soutenu par le consortium de la SYMUF, financé par la Coopération Suisse.
L’objectif de ce projet est de renforcer la démocratie, soutenir la participation citoyenne et promouvoir la prévention des conflits dans la province du Sud-Kivu.
La formation vise à appuyer le rôle des médias dans l’amélioration de l’information et la consolidation de la paix, en offrant aux journalistes des outils pour mieux communiquer sur des enjeux cruciaux pour le développement et la stabilité dans la région.
Vinciane Ntabala
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