Dans la ville de Bukavu, au Sud-Kivu, de nombreux commerçants et clients font face à un problème croissant : certains billets de la monnaie congolaise sont refusés lors des transactions, perturbant l’achat et la vente de biens.
Selon des commerçants interrogés à Nyawera, le problème ne vient pas uniquement des vendeurs mais aussi des clients. Un cambiste, souhaitant garder l’anonymat, explique : « Le problème survient lorsqu’un client apporte un billet pour un change, et qu’un autre client refuse ce même billet en le jugeant mauvais. Moi comme vendeur, je dois protéger mon activité, donc je préfère parfois ne pas accepter certains billets pour éviter de tomber en faillite. »
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Le cambiste précise que les commerçants ne fabriquent pas l’argent mais l’utilisent pour approvisionner leurs stocks. Selon lui, la solution serait un effort conjoint des vendeurs et des clients pour accepter les billets en circulation :
« Si tout le monde s’efforce de prendre l’argent, on pourra essayer de résoudre ce problème. »
L’absence de banques dans l’Est du pays, et particulièrement au Sud-Kivu, aggrave la situation. Auparavant, les banques récupéraient les billets usés et facilitaient la circulation monétaire. Aujourd’hui, leur absence laisse les commerçants et clients face à des billets endommagés ou suspects.
Plusieurs témoignages signalent également la circulation de faux billets. Par exemple, certains billets de 20.000 FC contiennent au milieu une partie d’un billet de 5 000 FC collée, ce qui trompe les commerçants et crée de l’insécurité financière.
Enfin, les habitants demandent aux autorités de renforcer la présence bancaire dans l’Est de la RDC et de mettre de nouveaux billets en circulation, comme le prévoit la pratique régulière de renouvellement de la monnaie.